Þjónustudeild dk hugbúnaðar er opin frá 08.00 til 17.00 alla virka daga. Símanúmer þjónustudeildar er 510 5800

Margar leiðir standa þér til boða þegar kemur að því að hafa samband við þjónustudeildina. Þú getur meðal annars:

  1. Hringt í síma 510 5800
  2. Skráð þjónustubeiðni hér á síðunni eða sent tölvupóst á hjalp@dk.is
  3. Leyft okkur að taka yfir skjáinn hjá þér og aðstoða í fjartengingu
  4. Fengið okkur í heimsókn til þín

Vinsamlegast hafðu í huga að kostnaður við þjónustu er eftirfarandi: Fjartenging: 1 klukkustund. / Útkall: 2 klukkustundir.

Opnunartími þjónustudeildar

Þjónustudeild dk hugbúnaðar er opin frá 08.00 til 17.00 alla virka daga.
Símanúmer þjónustudeildar er: 510 5800

Vaktþjónusta

Ef þig vantar aðstoð fyrir utan opnunartíma skiptiborðs dk hugbúnaðar getur þú haft samband við vaktþjónustu okkar sjá: Neyðarþjónusta.

Vinsamlegast athugið kostnað vegna símaþjónustu, tengingu við fjarþjónustu eða útkalls

  • Símaþjónusta lágmark: 1 klst.
  • Fjarþjónusta lágmark: 2 klst.
  • Útkall lágmark: 4 klst.

Símanúmer þjónustudeildar er: 510 5800

Leiðbeiningar og hjálparefni

Allt um leiðbeiningar, handbækur, kynningarefni og greinar fyrir kerfiseiningar dk Viðskiptahugbúnaðar og dk POS hér.

Leiðbeiningar fyrir tengingu við skýið

Ýmsar leiðbeiningar varðandi tengingu við skýið

Uppfærslur af kerfum

Allar uppfærslur af kerfum dk hugbúnaðar: uppfærslur

Námskeið

Reglulega eru haldin námskeið fyrir notendur dk hugbúnaður. Stundaskrá og nánari lýsing hér.

Senda þjónustubeiðni

Nafn ( þarf )

Fyrirtæki ( þarf )

Netfang ( þarf )

Fyrirsögn ( þarf )

Lýsing á verkbeiðni